Müügiesindaja/müügikorraldaja tase V toimub aastaringselt

Andecus Koolituskeskus on Eesti Töötukassa koolituskaardi koostööpartner

Õppekava kogumaht ak. tundides (45 min.)  96 ak/h

RAKVERES PIIRI 8 ja TALLINNAS SUUR-SÕJAMÄE 10A.

STARDIPAUK: kell 10.00 või 15.00, grupi täitumisel.

KUUPÄEVAD: KOKKULEPPEL 

05.2018 või 07.2018 E, T, K

Õppekavarühm: Jae ja hulgikaubandus

Õppeaja kestus: toimub 12 päeva. 8-tunnine õppepäev toimub 3-4 korda nädalas. Koolituse kestus on kuni 4 nädalat. Lisandväärtus tasuta- teemad jae- ja hulgikaubandus, vahendus-ja frantsiisikaubandus, e-kaubandus ning kaubandusettevõtte asutamine.

Koolituse toimumise koht: Rakvere kesklinnas või kõikjal Eestis, grupi täitumisel

Hind: 1440 eurot

Koolituse eesmärk on teadmiste, oskuste ja hoiakute omandamine müügiesindaja/müügikorraldaja kutsealal tase  V

Õpiväljundid

Koolituse lõpuks õppija:

  • oskab korraldada müügikampaaniaid;
  • tunneb erinevaid müügitehnikaid ja rakendab neid müügiesindaja töös;
  • selgitab klientide vajadused ja nõustab kliente;
  • koostab tellimusi ja müügiaruandeid ning analüüsib neid.

Õppesisu

1. Teoreetiline õpe ja praktiline töö:

  • Klienditeenindus 2 tundi
  • Müügitöö korraldus 2 tundi
  • Kaubanduse alused 2 tundi
  • Klientide nõustamine 2 tundi
  • Kampaaniate korraldamine (väljapanekud) 4 tundi
  • Avalik esinemine ja kõnekunst 4 tundi
  • Asjaajamine ja müügidokumentatsioon 4 tundi
  • Müügiaruannete koostamine ja analüüs 4 tundi
  • Tulemusmõõdikud ja kaubavarude arvestus 4 tundi
  • Isiklik müük sh telefonimüük 4 tundi
  • Kauba turundamine 4 tundi
  • Ärietikett 4 tundi
  • Suhtlemis – ja teeninduspsühholoogia 4 tundi
  • Müügipsühholoogia (loeng+treening) 8 tundi
  • Müügiläbirääkimised 4 tundi
  • Kutsetegevusega seotud õigusaktid (äriõigus, lepinguõigus, tööõigus) 8 tundi
  • Tööohutus- ja töötervishoid 4 tundi
  • Kliendibaasi loomine ja klientide vajaduste väljaselgitamine 4 tundi
  • Müügimeetodite valik ja rakendamine 8 tundi
  • Tarneahela juhtimine 4 tundi
  • Toidu- ja tööstuskaupade tundmine 4 tundi
  • Tellimuste vormistamine, kinnitamine ja edastamine 4 tundi
  • Toote esitlus 4 tundi

Õppemeetodid

Loeng, praktiline ülesanne, kaasuste-põhine ülesanne, diskussioon, debatt, test.

Koolitajad:

Marju Teiva, 2006 Tallinna Majanduskool maksunduse rakenduskõrghariduse diplom, revident, raamatupidaja, personalitöötaja, õpetaja, koolitaja, AS Antista müügikorraldaja, ettevõtja.

2015 Tallinna Ülikool Kutseõpetaja magister, kutsetunnistus kutseõpetaja tase VII omandamisel.

Omab  raamatupidaja IV  ja personalitöötaja  II taseme kutsetunnistust. Täiendanud oma teadmisi ERK koolitustel, Maksu- ja Tolliameti koolitused, raamatupidamisprogrammi Merit koolitus jt. Üle 13 aasta töökogemusi era- ning riigisektoris.

Eha Prääm MR.PETROFF GRUPP personalijuht ja müügiesindaja. Üle 25 aasta töökogemusi.

Registreeri siin